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St. Dorchester Center, MA 02124
Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM
常見問題
常見問題
常見的問題，集合在這裡
付款相關
完成服務後，整理師會依據實際的服務時間來計算費用。我們會現場以：
- 銀行轉帳
- 現金請款
- LINE Pay （上限為五萬）
以上三種方式來進行。
每一張服務單，會收取訂金新台幣五百元，繳付後訂單就成立！僅限使用「銀行轉帳」的方式進行。
需要改期的話，請您在三天前（訂單約期72小時前）進行改期，屆時訂金將會為您續留，逾時告知就視為取消。
如是取消而非改期的話，訂金是不能退回的喔，請注意！
整理收納是服務商品，是不能退費的喔！如果在整理收納的過程有任何疑慮，請您不吝嗇的與現場的收納整理師即時討論，重拾朝來的收納師都很樂意為您解答！
也歡迎您可以聯絡我們，給予我們回饋，您的回饋是我們成長與變得更好的動力！
服務相關
「物品減量」可以說是成功整理收納的第一步！有越少的物品可以造就的收納效果越佳。
重拾朝來的收納師，不會隨意丟棄您的寶貝物品，請您放心。我們會與您一起共心討論，如何「斷捨離」，陪伴您「自發地」與不再需要的物品說掰掰。
最低四小時，最多八小時。整理前，專業的收納師會先為您評估時間，但實際操作時間可能會因為環境狀況或其他因素而有所不同，會與您動態更新狀況。
但不變的是，我們都會全力以赴的整理收納您的空間喔！
原則上，我們會需要您或您的家人、或可以決定物品去留的人來陪同。因為，透由陪同過程中的詢問討論，可以您一起來斷捨離與空間規劃，可以讓空間最符合您的需求。
但若真的無法，整理過程中，我們會使用官方LINE與您及時的交流聯繫，確保服務的最高品質。
整理之前，可以先準備以下這些事情，讓整理收納更順利！
- 若有寵物、懷孕、宗教、風水等特殊注意事項，請您在預約時特別註明、或官方LINE留言聯繫
- 可以先想想自己心中理想的空間規劃，當天收納師也會與您再次討論
- 貴重物品、私密物與機密文件記得收好上鎖，以免有爭議
- 準備一綑特大的垃圾袋（俗稱大黑垃圾袋）
- 與家人確實溝通，確保當天整理收納可以順利進行
- 睡好吃好，養足體力，盡量不要前一天飲酒過量，迎接隔天整理收納的服務
另外，不用事前買過多的收納品。重拾朝來的收納師會依照您的環境，為您推薦選購最適合的收納品喔！
重拾朝來的收納師會為規劃出屬於您的居家動線與維持整潔的方式，只要記得「物歸原位」與「控制數量」兩個原則，並持之以恆，相信您的空間可以保持朝氣與潔淨喔！